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Sicurezza

Sicurezza by design

Siamo un’azienda giovane e agile. Invece di spendere prima per gli auditor, le nostre risorse vanno direttamente nella sicurezza tecnica. Le nostre misure si orientano a ISO 27001 e al BSI IT-Grundschutz — e le documentiamo qui apertamente perché tu possa verificarle.

Nessun badge di certificazione: un elenco chiaro di ciò che facciamo davvero, da confrontare con i tuoi requisiti. Le stesse misure fanno parte del nostro contratto di trattamento dei dati, dove sono un impegno contrattuale verso di te.

Identità e accesso

  • Autenticazione a due fattori (TOTP) con codici di recupero per ogni account
  • Accesso con Google o Apple, oppure e-mail + password con hash bcrypt
  • Sessioni in cookie HttpOnly, Secure e SameSite; ogni nuovo accesso ti viene segnalato
  • Ruoli — owner, admin, editor, viewer — così nessuno ha più diritti del necessario

Privilegio minimo

  • Le chiavi API raggiungono solo i workspace scelti, possono scadere, vengono mostrate una sola volta e salvate come hash
  • I servizi girano come utenti senza privilegi in container separati; il renderer parla con l’app solo tramite un segreto condiviso
  • Il database è raggiunto tramite un ruolo limitato; la row-level security di Postgres blocca le letture tra account anche in caso di bug dell’applicazione
  • Ogni azione amministrativa viene scritta nell’audit log

Protezione e isolamento dei dati

  • Ospitato nell’UE (Hetzner, Norimberga); DPA con misure tecniche e organizzative incluse
  • I segreti memorizzati — chiavi di firma dei webhook, credenziali di registry e backup, segreti 2FA, password dei modelli — sono cifrati con AES-256-GCM
  • I documenti sono privati; i download usano link firmati a breve scadenza
  • Controlli tu la conservazione e puoi esportare o cancellare tutto; le cancellazioni hanno un periodo di tolleranza
  • Documenti e database girano su server Hetzner in Germania; i backup giornalieri del database vanno nell’object storage Hetzner nell’UE, conservati 30 giorni, separati dai dati applicativi

Integrità dei documenti

  • Ogni documento firmato elettronicamente viene bloccato contro le modifiche, sigillato con un certificato digitale e riceve un’impronta SHA-256
  • I firmatari confermano una dichiarazione di consenso; l’audit trail è concatenato con hash, nulla può essere alterato senza accorgersene
  • Chiunque abbia un PDF può verificarlo sulla nostra pagina pubblica di verifica, senza caricarlo Apri la pagina di verifica →
  • I webhook sono firmati (HMAC-SHA256) e ritentati automaticamente

Resilienza e protezione dagli abusi

  • Limiti di richieste per piano e registrazioni limitate
  • Limiti rigidi su dimensione e pagine; il renderer gira isolato con timeout, così un documento difettoso non mette mai fuori uso il servizio
  • I recuperi in uscita (immagini nei modelli) sono limitati agli host consentiti: niente SSRF
  • Monitoraggio degli errori e backup giornalieri con copie off-site
  • Una Content Security Policy rigorosa: niente script inline, niente eval sulle pagine pubbliche, script solo dalla nostra origine e da servizi autorizzati
  • Risposta agli incidenti: le segnalazioni vengono valutate entro un giorno lavorativo; i clienti interessati vengono avvisati entro 48 ore da una violazione confermata, come previsto dal nostro DPA

Gli standard a cui ci allineiamo

  • Misure di sicurezza orientate a ISO 27001 e BSI IT-Grundschutz, scritte nel nostro contratto di trattamento dei dati come impegno contrattuale
  • Crittografia secondo la linea guida tecnica BSI TR-02102: AES-256-GCM, SHA-256, sigilli RSA-3072, TLS 1.2 o più recente
  • Stato dell’arte come richiesto dall’art. 32 GDPR
  • Firme elettroniche semplici ai sensi di eIDAS: diciamo chiaramente cosa sono e cosa non sono

Cosa non affermiamo

Non siamo ancora certificati ISO 27001 né SOC 2, e non diciamo il contrario. Fino ad allora pubblichiamo qui le nostre misure e aggiorniamo questa pagina ogni volta che cambiano.

Divulgazione responsabile

Hai trovato una vulnerabilità? Scrivici: leggiamo ogni segnalazione e non agiamo legalmente contro la ricerca in buona fede. Il nostro security.txt rimanda allo stesso indirizzo. [email protected]

Servono più dettagli?

Il nostro contratto di trattamento dei dati elenca le misure tecniche e organizzative come impegno contrattuale, e il team di sicurezza risponde direttamente alle domande.